要快,要快

昨天全天班,从早晨九点到晚上九点半。我和老大一起上班。全天,老大提醒了我三次,“动作要快,走起来要快一些,要快!”

迪卡侬所有员工,不论兼职、全职,不论像我这样最底层的销售助理还是最高层的店长,他们都能从早到晚一直把行动速度调节至最快,能嗖的一下穿梭于货架之间,大步流星不够快就甩开膀子跑。我就不行,无法做到一整天精力充沛,基本上就是快步走,脚丫子提着鞋子在打过蜡的地面上游走。晚上我和一位校园兼职聊起来。我问他你们是怎么做到一整天跑来跑去的,他说他一开始也是不习惯,但现在干了两个多月已经适应了,再说还有休息时间嘛。我笑,就俩小时休息时间还包括吃饭,哪够啊。

不温不火,不紧不慢。我爸妈就经常这么形容我,说我在这一点上就没有遗传到他们。我觉得,不紧不慢,事情照样可以解决啊,除非是万不得已,水不淹到脖颈,不温不火是不会变成火急火燎的。

不过昨天在工作的时候,就出现了一次“万不得已”。

中午的时候,一位土豪顾客来选购鱼竿和钓鱼配件。由于我还不是很了解钓鱼的常识,就由老大为他做讲解。顾客挑选了一根长4米5的淡水杆,就去结账了。不一会儿,卖场的广播出声了,“这里是员工通告,请fishing同事至四号收银台,请fishing同事至四号收银台,谢谢。”我迈着大步子穿越了整个卖场来到收银台。

“怎么了?”我问可爱的收银小妹。

她把老长的鱼竿包装盒递给我,指了指被撕烂的条形码,“没有code号。”

我大脑快速响应寻找解决办法。对了,货架上还挂了一根同一款的鱼竿,我去把那根拿来刷一下条码不就好了。我终于飞奔了起来,找到了和刚才那根紧挨着的包装盒一模一样的鱼竿,又飞奔回收银台,刷了条码。“799元。”收银小妹说。我把顾客挑选的条码丢失的鱼竿递给了他,松了口气,小问题终于迎刃而解。我举着条码清晰的鱼竿准备放回货架,路上碰到正在摆货的老大,他问我怎么了,我把情况简单地说了一下,他问“确定你刷的这根是4米5的吗?”

我迅速回想了一下,刚才是有扫了一眼包装盒,长度写着“4米5”呢。“嗯,是4米5的!”

“行,那你把它放回去吧。”老大满意地点点头。我回到渔具区。在把鱼竿挂回它原来位置之前,我鬼使神差地举起包装盒,想要确认一下长度:

5米4。蓝底白字,幼圆字体。

后脊背一整凉意。麻烦了!长度不一样!顾客拿的是4米5的鱼竿而系统结账结的是5米4的,这是不允许的!是要影响库存数据的!我抱着鱼竿拔腿就跑。跑到老大那里,气喘吁吁地说明情况。“你不是说你看清是4米5的杆了吗?”他质问我,我解释说看错了。我看到他的表情有些生气,但他在忍。他领我到电脑,查询了4米5的鱼竿的code码,并用马克笔抄在了包装盒上。跑到收银台,顾客已经不见。收银小妹问我怎么了,我叽里呱啦地把麻烦告诉了她,她马上露出了“糟了”的表情,赶忙探头寻找刚才那位顾客,发现他已经走出卖场门口的防盗器,正在收拾东西。我跑向顾客,顾不得面子,简单地作了解释并道歉,请求将鱼竿先拿回一下,顾客也尴尬地答应了。我拿回结过账的鱼竿送至收银台,收银小妹告诉我4米5的杆子是459元,还要退回顾客150元。我尴尬地要死,幸亏及时发现了问题。

送走顾客,我才发现我已经跑到大汗淋漓。狼狈地背着鱼竿,摆回了货架。事后安慰自己,新手,犯错难免。

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充气记

昨天飞哥(我们部门的部门经理,我们的直接上司)叫我帮忙给刚到货的干瘪的篮球足球充气,我一想不会是要用货仓里的充气机充吧,跟着去了果然是。吹气球的时候气球在我嘴边爆炸,那是比较恐怖的事情了。看到那个像个酝酿着爆炸物的有各种气压指示器的大机器,我不免害怕。老大教我充,他娴熟地从筐里拿起一个瘪球,把气枪上的气针插了进去,按动“扳机”,“嗤——”,球很快充鼓了,可他还在继续充,我紧张地后退了半步,问他“不会充爆吧”。“不会,”他说,他拔出了气针,用手按了按,在地上拍了两下,告诉我充成这样就可以了,然后把气针递给我,“剩下的你来充——球充爆了不要紧,别把自己充爆了就行。”

我苦笑。

“不过到现在还没有人把球充爆。”说完,他按动了隔开卖场和货仓的自动卷帘门,把我一个人留在了阴冷的堆满纸箱和未拆封的货品的仓库,还有一筐黄色和橙色的干瘪篮球,那个大机器默不作声,好像正酝酿着一场爆炸,只要我按动一下气枪上这该死的扳机。我充第一个球的时候,球刚鼓我就不充了,拔下气针,把球往地下一扔,根本弹不起来,无奈只好再插上气针继续充这个对我来说随时会爆掉的球。轻轻地、试探性地按了几下气针,终于充够了,拔掉气针,下一个。充到一半,发现越充越慢,原来是充气机的气不够了,按照戍哥和老大的交代,要拔起气缸上的红色开关,让把气缸充满气就可以了。我靠近气缸,拔起开关,顿时机器发出“轰隆隆”的巨响,气量指示机上的指针开始一点点转动起来。”不会爆吧。“我心想,想着想着,关掉了充气按钮,货仓回归寂静,我又开始充球。我也越充越娴熟。

充完球,我的脚已经湿了。我按动卷帘门开关,门帘轰隆隆地升起,走出货仓,像是电脑游戏里的人物刚刚干掉了一个关卡的大BOSS要进入下一关,心里是战胜的喜悦,然后把窝囊的害怕与紧张留在了身后。

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第十天再谈工作

现在我的手掌和脚掌都多了一些茧子。手上的茧子是健身握杠铃哑铃磨出来的,脚上的茧子是在迪卡侬不停走路磨出来的。茧子好硬,泡过水后还会发黄。看到磨出的茧子,心里感到充实。

前段时间发照片,朋友看到照片里的我都说我胖了,壮了,听后还觉得蛮开心的。可能是拍摄角度的原因让我显胖了。最近有吃很多,按照健身房教练给我的“少食多餐”的建议,我每天零零散散吃四到五顿饭,如果上班忙的话就是标准的三顿饭。早饭必须要吃,八点左右起床去食堂吃鸡蛋小米粥油条就着两毛钱的咸菜,或者和老杨去学校后门吃糁汤油饼。每周让自己摄入四到五次垃圾食品,通常就是麦当劳的巨无霸套餐和培根蔬脆双层牛堡套餐(麦当劳得付我广告费)。之前一个学期都不会吃一次洋快餐的。这两天称重一看,我竟然上了60公斤!我终于上了60公斤!

这份兼职是蛮累的。是要走很多路,穿梭于几个货架之间。如果看到有购买意向的顾客,我就一个箭步微笑上前叉着腰,跃跃欲试的老道样子说“你好,需要帮忙吗”。顾客们也是蛮给脸/力的,都会微笑点头表示感谢,还没碰见黑着脸的——这年头果然是常见黑脸的店员不见黑脸的顾客,反正我是死也不作黑脸的店员。如果有顾客挑好了货品却在货架上找不到想要的尺码,我就得拿着货品跑去电脑上的系统里查看库存,找到标牌上的code号,也就是一串七位数的数字,输入系统,就会显示货品的详细信息,包括各个尺码在本店货架上还剩几件。这个系统真是蛮高级,不过我就不訾述各一功能了。

真的是可以学到很多东西,虽然不知道这些东西在之后考研和生活中能否用得到,但学到了就是开心充实的。我所在的部门负责的是团队对抗运动(篮球足球排球)、钓鱼、高尔夫、跑步和步行运动,在这些日子里我稀稀拉拉地了解了一些从未接触到的运动的相关知识,比如钓鱼。之前我就觉得钓鱼是“闲的掉蛋穷的就剩时间的中年男人才会接触的运动”,现在可不敢这么认为了,男男女女老老少少都喜爱垂钓,垂钓更需要技术。我知道了淡水杆和海杆的区别,知道了啥是太空豆和铅皮,知道了鱼钩有尺码之分,知道了怎么捏鱼食。迪卡侬有一款29块9软妹币的初学者淡水鱼杆,这样的性价比真想让我买下来,找一个清晨搬个椅子去学校西湖钓一钓啊(迪卡侬得付我广告费),可惜没时间。

人际交往是一门学问,不过在和我经常接触的迪卡侬这一群校园兼职的同事交往时,人际关系还不需要那么复杂。首先,兼职不存在升职的可能和需求,绝大多数校园兼职来这里无非就是赚点零花钱或是多接触接触自己喜欢的运动或者为了丰富人生阅历,这样就不存在升职的竞争压力;其次,部门之间也没有竞争,业绩是有的,不过都是和自己比,也就是说,销售数据是和去年同期相比的。所以对我来说,和同事处好基本关系就ok了。大部分兼职都是大一大二的,像我这样即将毕业的没几个。昨天很有意思,隔壁部门新来了一个女的,据说是专升本紧接着考上研的学霸,所以在休息的时候大家聊天我就和她聊了起来。她皮肤白皙却很瘦,干瘦的脸上挂着两只大眼睛,她每次看人的时候,那两只眼睛睁的很大,有些恐怖和恶心。“你就是那个专升本然后考上研的同学是吧,膜拜啊膜拜。”我说,继续寒暄。

“考研其实挺简单的。”她说。我和锋哥对视了一下,一下不知道怎么接话。锋哥和我一起考研,今年都落了榜。”起码我这个专业是挺简单的“。

我告诉她我和锋哥也考了研。

“那你俩考上没有?”她瞪着大眼睛问,一副单纯天真的样子。

我耸耸肩,没考上。

她往椅子上一靠,“你俩肯定是没准备,就是打酱油的那种。”

我和锋哥交换了眼神,意思是”这妞一定是个傻逼“。我撇过头,看着她,“事实上我们准备的很认真”。我不想再跟她聊下去了。

“你考的什么专业啊?”锋哥问。“兽医。”她答。

每次晚班一起回学校的几个同事我就挺喜欢的,性格都不错,不矫情不瞎天真烂漫。听戍哥说前台收银有一位小女孩,也是咱学校的兼职,也要留在学校二战考研。有一天一起回学校就认识了,因为我们都考北京,考研经历还蛮相似的,所以一路都聊得很投机,我还把她送到她宿舍门口,分别前我们告诉彼此接下来一年彼此鼓励。后来在每次和她在店里碰到,都点头微笑问好。

昨天参加了入职以来的第一次培训。十几位兼职围坐,一名叫Lydia的部门经理给我们讲课。介绍迪卡侬,迪卡侬所属的母公司,迪卡侬各激情品牌和简单的销售技巧。上完这堂课,或许工作会得心应手那么一点点。

有时我工作充满激情,期待遇到每一位顾客同他们交流,但有时比较懒惰好想回学校不想再走路。我喜欢积极向上的感觉,但我清楚我的工作性质仍是一名兼职,我还要回归校园为研究生考试努力。所以,在当下,尽力就好,但不需尽全力。

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也成了工作一族

4月30号下午从健身房回学校的公交车上,我接到戍哥打来的电话,“下午5点上班儿哈!”我的迪卡侬兼职生涯就这样突然开始了。

赶到迪卡侬,戍哥带我换上工服,简单和周围同事打了招呼,就领我熟悉了一下最基本的“业务”。我所在的部门是kipsta,这是迪卡侬旗下的品牌,有篮球足球排球等团队运动,同时还负责高尔夫以及钓鱼运动。我的基本职责是做facing和sales——做facing就是整理货架,做sales就是销售/照顾顾客。其它工作内容,后续边干边学。

同事的年龄都不大,基本都是校园兼职,全职的话也都是差不多的年龄,大家在一起都是各种开玩笑。有许多跟我同一个学校的。我这个新人现在基本是在观察,观察如何同他们更好地交流。他们倒也照顾我,带我去吃饭,遇到不懂得问题他们也能热心帮忙,挺好。

这家店离学校比较远。其实是我的学校太偏,前后都不是地儿,到哪儿都远。我坐公交车到这家迪卡侬要半小时。路程不是问题,关键是那辆唯一能到的公交车,很难等!错过一辆就得等半小时,一不小心就会迟到,像昨天我就差点迟到结果打了车去,钱就变得更难赚了!

到今天为止,我已经上了四天的班,上午班、全天班、晚班都有。像今天早晨啊,就是九点上班,中午一点下班。有一次是下午五点上班,晚上九点半下班。九点半下班的话是可以打车回家,公司也是可以报销。我上班时间不固定,每周会给我排班,每周我要提供二十小时左右的工时。

累!我呀就是闲不下来的那种,总爱在货架之间走来走去,无意间就走了太多了路。晚上回宿舍脱掉袜子一看,脚趾甲里边都出了血。总之蛮累的,还有待适应这种工作和生活模式。

现在上了班,到有些想念之前清闲的日子了,每天上午健健身,下午和晚上和军岐泡泡图书馆,也蛮好的。不过那般清闲的日子,心里倒不成滋味。

关于这几天工作当中发生的趣事,下次再写啦。

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找兼职记终结篇之突如其来的面试

室友戍哥在迪卡侬兼职。这哥们儿在迪卡侬混得不错,和上面下面都打成一片。也就是上周,他问我们想不想去兼职,他工作的那家店正在找校园兼职,我、锋哥、墩子都表明了想去试试的意向。第二天,戍哥带回了三张申请表,填写完,就带回店里给了他们部门经理。

第三天下午,我正在图书馆,戍哥在宿舍QQ群里通知大家:明天去面试!我回了个看似波澜不惊的“好的”,其实内心也是有些小激动,因为终于有个兼职“单位”答应我去面试了,而且,我终于要参加第一次校外面试了呀!

我要准备些什么呢?上次星巴克谈话之后,我意识到不需要准备企业文化知识了,不过在睡前我还是翻开百度百科的迪卡侬词条恶补了一下。

面试安排在早晨十点。我和锋哥、墩子七点半就起床了,买了早饭,坐上公交车,边吃边聊,九点半就到了。到了之后,我躲进了卫生间,开始刷牙!是的,我又刷牙了!墩子被安排在自行车部门,他先面试。九点五十,我和锋哥所面的部门经理郭到了。听戍哥说他酷爱篮球,见了真人果然是个腰板挺直的汉子,戴眼镜。我们握手并自我介绍后,去了员工区。我先面。

那个房间是个有workshop气氛的小会议室,我俩坐对角。面试气氛比较轻松,属于聊天性质。他先让我做自我介绍,刚张口,我问了一句比较傻气的话,“您想了解我哪方面呢?”他说他想了解申请表上没有的方面。我介绍了自己的姓名,学校,专业方向,介绍了我的考研情况。之后的面试内容,就是从考研展开的。

戍哥说郭学过行为心理学营销心理学等一系列心理学,他甚至可以通过面试者的行为表现来看他说的话是否真实,颇有美剧《别对我说谎》的刺激感。有时我在讲话的时候,他会盯着我看,或者盯着申请表看,这就让我有点紧张,觉得他正在动用他学到的那几套高深莫测的行为心理知识分析我的行为从而得出我能否得到这份工作的结论。他问完了他的问题后,问我有没有什么问题要问他。我就想了几个问题问他比如培训内容什么的。

面试的最后,他伸出手来,“那就欢迎你加入迪卡侬!”

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